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Nicolas Cantu

Local Stories
Strategic Consulting

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Sorry, In french for now LOCAL STORIES développe une vision experte de la digitalisation des entreprises. Du fait de la mondialisation, la concurrence impose aux entreprises d'être pro-agile et d'innover. En Europe cela oblige à la proximité et à la transparence vis-à-vis des consommateurs, des clients et des fournisseurs. Ce changement du pouvoir des consommateurs et des clients et ces partenariats riches bouleversent la structure et l'économie des entreprises, avec des incidences dans tous les secteurs. L'outil le plus efficace pour répondre à ces nouvelles exigences : digitaliser l'organisation de l'entreprise. Pour couper courts aux faux-amis les enjeux digitaux n'ont ne sont pas les usages de l'internet ou des médias de l’information. Il s'agit d’organiser la survie de l’entreprise et d'accepter les nouvelles règles : • Faire le deuil d’une vision de la direction générale, au bénéfice d’une collaboration décisive du Client et des partenaires dans le design de l’entreprise • Faire le deuil d’une vision de la direction financière et des achats, au bénéfice des modes de l’innovation, la recherche et des petits financements immédiats • Faire le deuil d’une vision de la direction marketing, au bénéfice d’un marketing opérationnel intégré aux processus de l’entreprise • Faire le deuil d’une vision de la direction des ressources humaines, au bénéfice de la fabrique du consentement et l’organisation stratégique des apprentissages • Faire le deuil d’une vision de la direction de l’innovation et la R&D, au bénéfice des expériences sur la valeur immatérielle en retour des feedbacks opérationnels • Faire le deuil des projets et du destructeur "cout / délais / qualité", au bénéfice du partage valorisé, durable et itératif des co-expériences • Faire le deuil des contrats de services internes, au bénéfice de la transparence, de la transversalité et de parcours Clients homogènes et réactifs • Faire le deuil du cœur de métier, au bénéfice d’un storytelling fondu interne et externe, imprévisible homogène, omniscient, viral, durable et instrumenté • Faire le deuil des offres optimisées sur les productions et des grilles tarifaires complexes au bénéfice d'un abonnement à une expérience globale • Faire le deuil de la synthèse, au bénéfice de la représentation vectorielle et systémique des sujets et des objets ; organiser ces représentations • Faire le deuil d’une vision du management, au bénéfice de la gestion guidée instrumentée • Faire le deuil d’une vision du management, au bénéfice de la gamification, du coaching et du service aux arts et procédés • … Les moyens apportés par le digital : • La dématérialisation des processus et l’urbanisation des expériences = > feedbacks en temps réel, réduction des coûts des services de support et architecture des nouveaux processus • La virtualisation des supports et des interactions et des moyens collaboratifs = > feedbacks en temps réel, réduction des coûts d’exploitation et organisation de la valeur immatérielle • Des expériences instrumentalisées sur les canaux de diffusion (les boutiques équipées en digital, web, mobile, tv, lunettes, étiquettes, QR codes…) = > feedbacks en temps réel, fidélisation et pro action sur les marchés • ... Et il y a encore tant à dire… donc pour en parler, contactez moi ! :) Nicolas Cantu 06 50 06 17 04

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